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内容简介:
《反馈技巧》主要讨论领导和员工之间的关系,侧重面向希望改善自己交流方法的领导。书中富有启发性的观点很实用,具体做法有助于解决实际问题,这些还能应用到工作以外的其他方面。
《反馈技巧》将向你支招如何改进沟通方式,助你今后能更成功地与员工交流,成为他们眼中的好领导。
书籍目录:
1.为什么要进行反馈? 1.1 反馈能减少误解和不被理解 1.2 反馈揭示自我认识和他人印象之间的区别 1.3 反馈为解决员工的私人问题提供渠道 1.4 反馈能帮助我们扬长避短2.反馈工具 2.1 简单的反馈 2.2 建设性反馈 2.3 非指令性反馈3.批评式的反馈 3.1 批评的必要性 3.2 成功的批评谈话过程设计 3.3 对团队的批评4.认可式的反馈 4.1 认可是关乎每一名员工生命的维他命 4.2 予以鼓励性认可的9点注意事项5.评估式的反馈 5.1 年终谈话和员工谈话 5.2 对领导进行评估练习和测试答案参考文献
作者介绍:
汉斯-于尔根·克拉茨,著名培训师,一直致力于“同事关系”、“企业交际”等课题的研究,并就研究课题发表了多篇论文和著作。
出版社信息:
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其它内容:
书籍介绍
《反馈技巧》主要讨论领导和员工之间的关系,侧重面向希望改善自己交流方法的领导。书中富有启发性的观点很实用,具体做法有助于解决实际问题,这些还能应用到工作以外的其他方面。
《反馈技巧》将向你支招如何改进沟通方式,助你今后能更成功地与员工交流,成为他们眼中的好领导。
网站评分
书籍多样性:6分
书籍信息完全性:9分
网站更新速度:7分
使用便利性:6分
书籍清晰度:3分
书籍格式兼容性:3分
是否包含广告:5分
加载速度:6分
安全性:6分
稳定性:9分
搜索功能:9分
下载便捷性:4分
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我很喜欢这种风格样式。
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OK,还可以
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喜欢!很棒!!超级推荐!
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书的质量很好。资源多
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不错。。。。。
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挺好的,书籍丰富
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听说内置一千多万的书籍,不知道真假的
- 网友 宓***莉:
不仅速度快,而且内容无盗版痕迹。
- 网友 方***旋:
真的很好,里面很多小说都能搜到,但就是收费的太多了
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书籍真实打分
故事情节:9分
人物塑造:9分
主题深度:7分
文字风格:6分
语言运用:5分
文笔流畅:8分
思想传递:5分
知识深度:6分
知识广度:8分
实用性:9分
章节划分:9分
结构布局:4分
新颖与独特:4分
情感共鸣:3分
引人入胜:6分
现实相关:4分
沉浸感:9分
事实准确性:6分
文化贡献:3分