跨境电子商务基础/张函 人民邮电出版社 snb txt 网盘 pdf kindle 2025 lit 下载

本书兼顾了跨境电子商务职业教育的教学要求，以及一线跨境电商从业人员的业务实操需要，以培养读者的跨境电子商务理论和实际运营操作能力为目标，详细介绍了跨境电商的理论基础、主要商业模式和发展现状，以及跨境电子商务业务流程中的选品和定位、跨境物流、跨境支付和结算、跨境电商营销以及跨境电商客户等各个环节的理论和实践内容。

第 一章  跨境电子商务概述14

第  一节 跨境电子商务概述  16

第二节  跨境电子商务的发展概况  24

实训  认识跨境电子商务平台  31

第二章  进口跨境电子商务  40

第  一节 进口跨境电子商务概述  41

第二节  进口跨境电子商务的生态链和主流平台  60

第三节  进口电商海关监管模式和税收  66

实训  进口税计算  75

第三章  出口跨境电子商务  87

第  一节 出口跨境电子商务概述  88

第二节  出口跨境电子商务的产业链和主流平台  98

第三节  出口跨境电子商务的流程和岗位认知  105

实训  出口跨境电子商务岗位调研  110

第四章  跨境电子商务店铺定位与选品  116

第  一节 跨境电商市场调研与店铺定位  117

第二节  跨境电子商务市场选品  127

实训  跨境电子商务选品市场调研  132

第五章  跨境物流  138

第  一节 跨境物流概述  139

第二节  跨境物流方式  144

第三节  跨境物流的风险与防范  164

实训  跨境物流费用计算  168

第六章  跨境支付与结算  176

第  一节 跨境支付与结算概述  177

第二节  跨境支付方式  184

第三节  跨境支付的风险与防范  190

实训  Paypal支付与结算  193

第七章  跨境电子商务营销  199

第  一节 国际市场营销与跨境电子商务  200

第二节  跨境电子商务推广  205

实训  速卖通营销活动设置  235

第八章  跨境电子商务客服  246

第  一节 跨境电子商务客服概述  247

第二节  跨境电子商务客户关系管理  261

张函，金华职业技术学院电商教研室副主任，金华职院在全国职教院校中是佼佼者，张函老师从事跨境电商多年，有多年企业对接经验和教材写作经验。

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1. 浙江省教指委系列教材之一，金华职院教师精心编写，兼具知识性和实用性，配套资源丰富，教材内容优质。

2. 兼具知识性和实用性，详细介绍了跨境电商的理论基础、主要商业模式和发展现状，以及跨境电子商务业务流程中的选品和定位、跨境物流、跨境支付和结算、跨境电商营销以及跨境电商客户等各个环节的理论和实践内容。