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月亮书库 -服务不诚信行为的影响及顾客信任修复策略研究（清华汇智文库）

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服务不诚信行为的影响及顾客信任修复策略研究（清华汇智文库）书籍详细信息

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  • 实用性：6分

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  • 结构布局：9分

  • 新颖与独特：6分

  • 情感共鸣：5分

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