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内容简介:
《旅游服务礼仪(第三版)》在介绍旅游服务礼仪基本概念、基本原理的基础上,全面系统地论述了旅游服务礼仪知识。作者从仪表、服饰、谈吐、交际、外出旅游、饭店接待、旅行社服务、休闲活动、商务社交礼仪等多方面入手,详细介绍了旅游服务礼仪中的基本技能、方法技巧以及需要注意的规范要求等。本教材采用理论+实训的写作方法,为教师提供系统讲授、示范操作与训练的蓝本;使学生在理解旅游服务礼仪的基本概念、常识、基本原理的基础上,通过实训掌握旅游礼仪实际的方法技巧,为今后从事旅游服务工作塑造良好形象、提高服务艺术奠定坚实的基础;为旅游职业人士提高个人职业礼仪素养、打造个人交际魅力提供有效的指导。
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书籍介绍
《旅游服务礼仪(第三版)》在介绍旅游服务礼仪基本概念、基本原理的基础上,全面系统地论述了旅游服务礼仪知识。作者从仪表、服饰、谈吐、交际、外出旅游、饭店接待、旅行社服务、休闲活动、商务社交礼仪等多方面入手,详细介绍了旅游服务礼仪中的基本技能、方法技巧以及需要注意的规范要求等。本教材采用理论+实训的写作方法,为教师提供系统讲授、示范操作与训练的蓝本;使学生在理解旅游服务礼仪的基本概念、常识、基本原理的基础上,通过实训掌握旅游礼仪实际的方法技巧,为今后从事旅游服务工作塑造良好形象、提高服务艺术奠定坚实的基础;为旅游职业人士提高个人职业礼仪素养、打造个人交际魅力提供有效的指导。
网站评分
书籍多样性:9分
书籍信息完全性:9分
网站更新速度:5分
使用便利性:4分
书籍清晰度:5分
书籍格式兼容性:3分
是否包含广告:4分
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安全性:9分
稳定性:6分
搜索功能:5分
下载便捷性:8分
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下载评价
- 网友 苍***如:
什么格式都有的呀。
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网站体验不错
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中评,付点钱这里能找到就找到了,找不到别的地方也不一定能找到
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哈哈哈哈哈哈
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不错,图文清晰,无错版,可以入手。
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如果满分一百分,我愿意给你99分,剩下一分怕你骄傲
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还可以吧,毕竟也是要成本的,付费应该的,更何况下载速度还挺快的
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好是好,要是能免费下就好了
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挺实用的,给个赞!希望越来越好,一直支持。
- 网友 宓***莉:
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书籍真实打分
故事情节:6分
人物塑造:3分
主题深度:6分
文字风格:6分
语言运用:7分
文笔流畅:3分
思想传递:7分
知识深度:3分
知识广度:9分
实用性:5分
章节划分:3分
结构布局:3分
新颖与独特:9分
情感共鸣:6分
引人入胜:5分
现实相关:3分
沉浸感:3分
事实准确性:8分
文化贡献:5分