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畅销书《新媒体革命》作者仇勇新作，全新迭代

吴晓波 牛文文 高群耀 邱兵 魏武挥 认真推荐

当大数据、人工智能开启算法时代，

下一代媒介将以何种型态萌生？

内容产业和从业者又将何去何从？

企业传播亦该如何随需应变？

……

12万字真言+10张思维脑图

深入探讨算法时代的媒介、公关、传播的困境和出路

这既是古典媒体的大裂变年代，也是互联网鼓噪的内容产业混乱而又激动人心的黄金时代。信息流动的新法则不仅改变了媒体业，也在重塑公关、传播和商业的面貌。总之，这个世界的连接方式不一样了。而且，这一改变是不可逆转的。尤其是，当大数据、人工智能开启算法时代，下一代媒介将以何种型态萌生？内容产业和从业者又将何去何从？企业传播亦该如何随需应变？

时隔两年，本书亦从1.0版升级到2.0版。与初版相比，此次全书增补了大约5万字，着重加强了有关公关传播、企业自媒体、受众族群研究和内容产业的未来演进方向的思考。特别地，为每一章都绘制了一份思维导图，以可视化的方式展现每一章的论述逻辑。

从告别传统媒体的那一刻起，我就有着两个小小的野心：找到媒体适用于在线时代的生产方式；让优质内容有权获得合理的市场定价。很希望能看到真正的新媒体涌现，并实现它。这是一本唤醒之作。它不提供良方，不关乎实战，不解决问题，只是希望剌激您的思考。

相信新媒体业还会不断变异、演进和疯长，注定本书永远只是Beta版，希望你和我一起让它不断迭代更新。

目录

第一章 别了，古典媒体 /001

古典媒体之所以不能继续扮演让你免除信息未知恐惧的资讯管家，是因为它们不再能提供受信任的没有错过任何事物的保证。事实上，以前它们也没有做到。只不过，它们一直让你误以为通过订阅、观看和收听它们，你就与这个世界同步了。

古典的，古典媒体 /002

在线时代，新闻的新定义 /010

古典媒体的破产 /017

信息爆炸焦虑 /022

过滤失败与信息前置 /025

第二章 重塑内容 /031

古典媒体没有意识到，长期以来它们提供的大部分内容，对受众而言都是无用之用。有用之用的信息，能够免除受众对某一类未知信息的恐慌，更像是情报。“无用之用”的信息则是非必需品，由精英制造，更有知识的味道。是否能够帮助我们做出当下更好的各种人生选择，是区分“有用之用”和“无用之用”信息的主要判断标准。

无用之用与有用之用 /032

讲什么新故事？ /035

新文体，新叙事 /041

购买体验，而不仅是内容 /045

第三章 你好，自媒体 /053

我们还远远没有进入人人自媒体的时代，还有许多的暗黑区域等待信息之光去照亮，去连接。真正值得自戒的是，在初尝到文章自我撰写、自我发布和一大堆点赞评论的快感后，许多自媒体人不免沉溺于拥有意见领袖的权力和光环的自负之中。对于没有当过主编的人来说，这可能是让人上瘾的毒品。

你们全家都是自媒体 /054

意见领袖幻象和内容创业热潮 /059

你们都不是好的自媒体平台 /063

李普曼和杜威的争论 /066

由信任到权威的新链条 /070

第四章 真正的新媒体 /075

如果生产方式和定价机制不创新，所谓新媒体只是披着互联网的皇帝新衣。区分媒体新与旧的三个判断标准是：是否存在主编意志；是否信奉内容视角；是否依赖广告模式。

重新理解媒介 /076

一云多媒≠中央厨房 /080

杀死版权 /085

区分新旧媒体的三个标准 /090

第五章 （传统）公关之死 /097

传统企业面临的品牌传播问题在我看来只有一个：越来越与消费者没关系了。因为你的品牌不能够说明，购买你的产品或服务的消费者是什么样的人。甚至于，消费者羞于向他人提起，原来他是你的产品或服务的购买者。

上帝和仆人都没有了 /098

公关的迷思 /101

个性标签时代与“神呼应” /104

“原罪”与危机公关 /108

一切都是颠簸反应 /119

第六章 企业自媒体 /125

它是社交，不是媒体。它是对话，不是传播。它是节点，不是平台。它是参与，不是互动。它是联盟，不是矩阵。企业自媒体，不仅在重新定义公关，还可能在重新定义营销甚至品牌。

塑造社交媒体形象 /126

是社交，不是媒体 /130

重新定义公关 /143

改造公关部 /147

最后，让我们小声地谈一谈KPI /155

第七章 社交传播 /167

传统公关强调“控制”，社交传播更看重能否“失控”。从可控传播到失控传播转化的临界线在哪里？谁是能够引爆的节点？方法是什么？在我们今天所沉迷的社交网络里，所有人和所有话题都在拼命想挤入“头部”。因为信息世界既不是平的，也不是均匀的，而且还又热又挤。

在信任经济的市场里建立信任 /168

要让传播失控 /171

引爆点 /177

挤入“头部” /184

数字化测量与数字品牌价值 /189

第八章 公众与族群 /197

当今的普通公民就像坐在剧院后排的一位聋哑观众，他本该关注舞台上展开的故事情节，但却实在无法使自己保持清醒……只有事件成为通俗易懂的矛盾冲突时才能唤起他们的关注和兴趣。

新物种：在线时代的受众 /198

公众幻影 /204

身份认同：我们是谁？ /208

第九章 社群经济真伪 /215

当知识变得网络化，房间里最聪明的人不再是站在最前面对我们说教的那个，也不是房间内所有人的整体智慧。房间里最聪明的人是房间本身，亦即把房间里的人和想法连接起来，并将之与房间外的网络产生连接。

想象的共同体 /216

从粉丝经济到社群关系 /219

共同成长 /224

过滤罩与小时代 /229

第十章 大数据、AI与内容产业的未来 /235

一个纯粹由机器所主宰的内容“无机农场”，栽满的不过是塑料花而已，虽姹紫嫣红，但却了无生机。丰饶的内容“有机农场”，犹如我们对于好作品的欣赏品味一样，它一定是包含了叙事想象力、好奇心、不满的欲望和独创性的花朵。而这些，都依赖于人的伟大创造。

由机器接手的工作 /236

内容的“有机农场”？ /243

下一代媒体：匹配 /249

鉴赏力永在 /256

参考资料 /263

致 谢 /266

古典媒体老兵，新媒体传播研究者。

毕业于郑州大学新闻系，在媒体行业工作近20年，历任《商务周刊》高级编辑、《环球企业家》杂志执行副主编、中信出版集团新媒体总执行人、海尔集团企业传播总监。『数字品牌榜』联合创始人。专注于新媒体传播研究和数字品牌价值洞察，并为英特尔、平安集团、联想集团等多家中外企业提供新媒体传播咨询和培训。

信奉不虚美、不隐恶。

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畅销书《新媒体革命》作者仇勇新作，全新迭代

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